Os problemas mais frequentes:
Cidades afectadas:
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Sobre a Wix
Wix.com é um provedor líder de software de desenvolvimento de sites baseado em nuvem com milhões de usuários em todo o mundo. Tornamos fácil para todos criarem uma presença online bonita e profissional. No entanto, como qualquer outro serviço online, pode haver momentos em que os usuários enfrentam interrupções ou problemas técnicos. Aqui estão algumas dicas e soluções possíveis para esses problemas.
Possíveis interrupções e soluções
Algumas das interrupções comuns que os usuários do Wix podem enfrentar incluem problemas para acessar seus sites, dificuldade para editar seus sites ou problemas com o carregamento lento de páginas. Aqui estão algumas possíveis soluções:
- Verifique sua conexão com a internet: às vezes, o problema pode ser com sua conexão com a internet e não com o serviço Wix em si. Tente reiniciar seu roteador ou entre em contato com seu provedor de serviços de internet.
- Limpe o cache do seu navegador: o acúmulo de dados temporários do navegador pode causar problemas de carregamento lento. Limpar o cache do seu navegador pode ajudar a resolver isso.
- Use um navegador diferente: se você está tendo problemas para acessar ou editar seu site Wix, tente usar um navegador diferente. Alguns navegadores podem ter problemas de compatibilidade com o Wix.
- Contate o suporte ao cliente do Wix: se nenhum dos passos acima funcionar, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente do Wix para obter ajuda.
Verificação de status do Wix
Se você estiver enfrentando problemas com o Wix, é útil verificar o status do serviço. A Wix tem uma página de status do sistema onde você pode verificar se há problemas conhecidos que estão afetando o serviço.
Suporte ao Cliente Wix
O suporte ao cliente do Wix está sempre disponível para ajudá-lo com quaisquer problemas ou perguntas que você possa ter. Eles podem ser contatados através de chat ao vivo, e-mail ou telefone. Eles também têm uma base de conhecimento abrangente com artigos de ajuda sobre uma variedade de tópicos.
Manter-se atualizado com atualizações e manutenção do Wix
O Wix frequentemente realiza atualizações e manutenção para melhorar e expandir seus serviços. É importante manter-se atualizado com essas informações para evitar interrupções inesperadas. Você pode fazer isso seguindo o Wix em suas redes sociais ou se inscrevendo para receber atualizações por e-mail.
História
Empresas comparáveis
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Jorge há 2 meses
Finalmente voltou a funcionar. Sorocaba
Cao há 2 meses
Wix e página web fora do ar há várias horas.
Lilian há 2 meses
É a primeira vez que tenho problemas com a plataforma Wix. Pior é não conseguir falar com o suporte ou ficar sem qquer comunicado da empresa. Que naba!
Marcus há 2 meses
Como que nao tem uma notícia de nada falando sobre isso??? Todo dia a noite esta caindo um servico que muitos utilizam pequenas empresas acredito que todos estao sem acesso , e no finalndo mes a cobrança vem normal
Jorge há 2 meses
Já testei com Claro e Tim e em ambos meu site está fora do ar!
Wilian há 2 meses
Não consigo acessar o site WIX desde a manhã de hoje, 18-09-2025... Não é a primeira vez que o WIX fica fora do ar, mas tanto tempo assim acho que foi a primeira vez... Uso o WIX desde 2008...
Adoniran há 2 meses
Já tentei acessar utilizando redes da Claro, Vivo, Algar e outra operadora local e os sites da Wix não funcionam em nenhuma delas. Ou seja, não é apenas um problema com Claro/Vivo.
Rafael há 2 meses
O site de Status da Wix tem a audácia de dizer que não há problemas reportados. Como reportar problemas se a página de serviço de suporte também caiu????
Rafael há 2 meses
Meu site está fora do ar nas últimas 2 horas E ontem ficou a noite toda fora do ar. O serviço da Wix só vem piorando no último ano
Alexandre há 2 meses
Estão dizendo que pela operadora Tim, é possível acessar o Wix e o site. Alguém confirme a informação.
José há 2 meses
Dia inteiro site fora do ar, brincadeira! Ainda não voltou
Ricardo há 2 meses
Site fora do ar, atrapalhando os negócios da empresa. Nem mesmo o site da WIX abre para solicitar suporte ou atualizar informações do meu website.
Robson há 2 meses
Site fora do ar novamente, prejudicando os negócios da empresa
Joeber há 2 meses
site fora do ar a manha toda, nem o site da wix está abrindo
Vitória há 2 meses
Timeout/indisponibilidade em site em acesso via wifi São Paulo
Rodrigo há 2 meses
Wix fora do ar por mais de 6h é de matar. Jundiaí-SP
Moacyr há 2 meses
Site fora do ar a manhã toda e ainda não voltou. 01310-100 região Av Paulista
Fernanda há 2 meses
Site Wix fora do ar! Não consigo acesso nem ao Painel, a página simplesmente não carrega!
Samuel há 2 meses
Meu site wix fora do ar!
Junior há 2 meses
Tem ninguém trabalhando no WIX não??? Bora trabalhar meu povo, o serviço ta pago e não ta sendo prestado. Pode isso???
g há 2 meses
tem 1 semana q lancei meu site, ja caiu 4x!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Rosane Kurzhals há 2 meses
O painel da wix siplesmente não abre.
Lauren há 2 meses
Ontem a noite notei que os meus dois sites na Wix estavam fora do ar aqui em Sorocaba, São Paulo. As 20 horas funcionava, mas as 21 horas não tinha mais acesso. Essa manhã de quita, dia 18 de setembro voltou lá for 7h e agora, 9h30 não funciona. Não consigo atualizar e isso está ficando normal com a Wix.
Rodrigo Ramos há 2 meses
Segunda vez no ano fora do ar. Uma falha que não tem recurso, não se sabe pra onde recorrer.
Angel há 2 meses
Está fora do ar mais uma vez, mas a cobrança tá em dia.
Junior há 2 meses
Site tb fora do ar as 9 hs de 18/09.....segunda vez esse mês, vc paga em dia e não tem serviço, difícil assim....
DNZ RECIFE há 2 meses
Em Recife, o acesso ao WIX e seus sites, pelas operadoras VIVO e CLARO, voltou ao normal, nesta quinta-feira (18).
Cleber há 2 meses
Desde ontem todos os meus sites fora do ar. WIX cada dia pior.
Rafaella há 2 meses
Desde ontem o wix esta fora e nem o suporte funciona. Tenho um lançamento hoje e esta 100% prejudicado.
Raphael há 2 meses
Wix esta off no MS
Paulo há 2 meses
Wix fora do Ar desde as 18hs de hoje, lamentável, vai deixar todo mundo na mão! Vendem milhões de assinaturas e não dão conta do tráfego. Quem te loja virtual fica no prajuízo!!!
Marcud há 2 meses
Rio grande , nem o site do próprio wix nem meu site acessa começou agora a noite
Fernando há 2 meses
Aqui em Belo Horizonte MG o Wix também não conecta login e não entra no site pelo navegador, nem do Pc nem dos celulares. Já e a segunda vez que acontece em menos de um mês.
DNZ RECIFE há 2 meses
De fato, o problema parece ser na operadora de acesso e não no WIX. Acessei pelo meu celular TIM e consegui entrar normalmente no painel de controle e sites publicados pela wix. Minha internet fixa é VIVO. A do celular, TIM. Deve ser isso!
DNZ RECIFE há 2 meses
DDD 081 CEP 50000-000 Não consigo acessar nem o painel de controle , nem nenhum site produzido/publicado pelo wix
DNZ RECIFE há 2 meses
DDD 081 CEP 50000-000 Não consigo acessar nem o painel de controle , nem nenhum site produzido/publicado pelo wix
Carlos há 2 meses
Utilizando outra operadora diferente de Vivo / claro consegui acesso ao portal da wix Sp capital
Rafael há 2 meses
Site fora do ar, sem acesso ao dashboard
Cleber há 2 meses
Site WIX fora do ar novamente
Larissa há 3 meses
11 Sp Pessoal, tentem entrar por uma internet que não seja claro ou vivo. Pedi para um familiar de outro estado entrar no meu site com outra internet e deu certo.