Os problemas mais frequentes:
Cidades afectadas:
Comentários sobre Wix
Informe os outros sobre os seus problemas com Wix : Escrever um comentário
Sobre a Wix
Wix.com é um provedor líder de software de desenvolvimento de sites baseado em nuvem com milhões de usuários em todo o mundo. Tornamos fácil para todos criarem uma presença online bonita e profissional. No entanto, como qualquer outro serviço online, pode haver momentos em que os usuários enfrentam interrupções ou problemas técnicos. Aqui estão algumas dicas e soluções possíveis para esses problemas.
Possíveis interrupções e soluções
Algumas das interrupções comuns que os usuários do Wix podem enfrentar incluem problemas para acessar seus sites, dificuldade para editar seus sites ou problemas com o carregamento lento de páginas. Aqui estão algumas possíveis soluções:
- Verifique sua conexão com a internet: às vezes, o problema pode ser com sua conexão com a internet e não com o serviço Wix em si. Tente reiniciar seu roteador ou entre em contato com seu provedor de serviços de internet.
- Limpe o cache do seu navegador: o acúmulo de dados temporários do navegador pode causar problemas de carregamento lento. Limpar o cache do seu navegador pode ajudar a resolver isso.
- Use um navegador diferente: se você está tendo problemas para acessar ou editar seu site Wix, tente usar um navegador diferente. Alguns navegadores podem ter problemas de compatibilidade com o Wix.
- Contate o suporte ao cliente do Wix: se nenhum dos passos acima funcionar, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente do Wix para obter ajuda.
Verificação de status do Wix
Se você estiver enfrentando problemas com o Wix, é útil verificar o status do serviço. A Wix tem uma página de status do sistema onde você pode verificar se há problemas conhecidos que estão afetando o serviço.
Suporte ao Cliente Wix
O suporte ao cliente do Wix está sempre disponível para ajudá-lo com quaisquer problemas ou perguntas que você possa ter. Eles podem ser contatados através de chat ao vivo, e-mail ou telefone. Eles também têm uma base de conhecimento abrangente com artigos de ajuda sobre uma variedade de tópicos.
Manter-se atualizado com atualizações e manutenção do Wix
O Wix frequentemente realiza atualizações e manutenção para melhorar e expandir seus serviços. É importante manter-se atualizado com essas informações para evitar interrupções inesperadas. Você pode fazer isso seguindo o Wix em suas redes sociais ou se inscrevendo para receber atualizações por e-mail.
História
Empresas comparáveis
-
0
-
0
Larissa há 4 dias
11 Sp Pessoal, tentem entrar por uma internet que não seja claro ou vivo. Pedi para um familiar de outro estado entrar no meu site com outra internet e deu certo.
Larissa há 4 dias
11 São Paulo Mais uma usuária do wix com o site fora do ar e sem conseguir qualquer contato. Lamentável
Luan há 4 dias
Joinville - SC Precisava editar o meu site e o wix está fora do ar. no reclame aqui eles fornecem uma resposta padrão para esse tipo de problema falando que é o provedor de internet, mas o provedor de todo mundo está assim então??.. Furada, estão começando a me dar prejuizo!!!!
Rodrigo há 4 dias
Nada de voltar o meu site aqui no RJ ????se continuar assim quero reembolso comprei um plano de 3 anos wix e agora?
Richardy há 4 dias
Wix fora do ar, e não consigo acessar o meu site...Perdendo clientes e dinheiro!!!
Marcel há 4 dias
tbem site meus fora 11.09 20:35hs
Ronaldo há 4 dias
E aí pessoal algum retorno do Wix?
Daniela há 4 dias
Meus dois sites Wix estão fora do ar. São Paulo-SP
Daniela há 4 dias
Meus dois sites Wix estão fora do ar. São Paulo-SP
Ronaldo há 4 dias
Meu site wix fora do ar
Veronica há 4 dias
Surreal como o wix vem caindo. Toda semana meu site fica fora do ar por algumas horas
Rubens há 4 dias
Mais um dia (ou noite) Wix fora do ar.
Alexandre há 1 semana
Fora do ar de novo! Rio de Janeiro 22610-070
Pedro há 1 semana
Horrível, estamos perdendo cliente com essa porcaria. WIX nunca mais, um lixo!
Alexandre há 1 semana
Sugestão: Wix, desenvolva uma área para orientar os usuários sobre como estarão solucionando o problema das quedas recorrentes no período noturno.
luísa há 1 semana
de novo wix fora do ar no período noturno! tá ficando difícil gerenciar e atualizar assim.. quem trabalha com e-commerce sai super prejudicado!
Fabrício há 1 semana
Wix fora do ar. Sem acesso ao meu site, sem acesso ao site do wix. A tela de login abre, mas ao tentar logar, não acessa. Rio de janeiro
Cléber há 1 semana
Site WIX só vive fora do ar a noite
João há 1 semana
Mais uma vez o Wix fora do ar... Vou ser obrigado e construir o site em outra plataforma... está insustentável...
Rodrigo há 1 semana
O site da própria WIX está fora do ar! Nossa equipe não consegue acessar o site da WIX pelo desktop para poder fazer atualizações em nosso site, ontem também estava fora do ar, sem explicações, isso é um descaso que está causando prejuízo aos consumidores contratantes da WIX.
Raquel há 2 semanas
Desenvolvo sites, e boa parte dos sites dos meus clientes estão na WIX,hoje do nada vi que todos eles estavam sem acesso, sem motivo ou razão. Wix informa que é um problema com o provedor, já entrei em contato, mas não faz sentido. Tentei por VPN, Acesso por outros dispositivos, de tudo que era possível e ainda estou com os sites fora do AR. E o suporte não existe só um chat IA, é um descaso com os clientes, sempre indiquei a wix para meus clientes, mas estou de mãos atadas com todos sites sem acesso. E eles só dizem que não é problema deles, sério, absurdo.Causando prejuízo total.
Regina há 2 semanas
Há 3 semanas, o site cai com freqyencia no período noturno
Heber há 2 semanas
Todo dia agora o site esta caindo
JOSUE DA SILVA há 2 semanas
Meu wix fora do ar de novo.... isso esta recorrente, estou insatisfeito.
Bill Wave há 2 semanas
Poxa, por que o wix fica caindo de noite? É muito frustrante!
Rodrigo há 2 semanas
Aqui no RS também, o wix totalmente fora
Cléber há 2 semanas
WIX fora do ar toda noite. Prejuízo grande
Franco há 2 semanas
wix cai TODAS AS NOITES sem explicação, estou SP capital
tiago há 2 semanas
Wix fora do ar
Phablo Pereira há 2 semanas
Fora do ar novamente :/ ... eessa semana os Players de vídeos não estavam funcionando 100%
Renato há 2 semanas
Wix fora do ar. Correndo o risco de perder 3 clientes que fiz o site pela plataforma.....
André há 2 semanas
Site sem funcionar pela terceira semana seguida causando enormes prejuízos
Gianfranco há 2 semanas
Wix fora do ar - Curitiba/PR
Lucas Zacarelli há 2 semanas
Mais um dia com meu sites fora do ar - São José do Rio Preto, São Paulo
Heber há 2 semanas
Wix esta fora do ar, acontecendo dia sim, dia também.
Cleber há 2 semanas
Site fora do ar novamente
Phablo Pereira há 3 semanas
Nossos 2 Players estão tendo bastante problemas com delay e falta de som
Phablo Pereira há 3 semanas
O site voltou ao ar, porém, sem Player de vídeos ainda, desde ontem..
Phablo Pereira há 3 semanas
Nosso site fora do ar, além da plataforma wix , também tudo fora do ar... 45000-000 Vitória da Conquista
Luciano JC há 3 semanas
Tenho alguns sites hospedados no WIX e estou trabalhando em um novo, com lançamento para os próximos dias, que está super atrasado devido a recorrência de vezes que o WIX saiu do ar nos últimos dias. Não sei o que fazer...sempre confiei na plataforma, utilizo a muito anos, agora que comecei a escalar os negócios esses problemas começam a acontecer. Preocupante demais e pior, sem nenhum esclarecimento da empresa.